FaceTraining®
+162% di fatturato generato dalla vendita di corsi online.
- Ecommerce, Marketing Automation, Lead Generation, CRO, B2C
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Contesto & Sfida
FaceTraining® è una realtà specializzata nella vendita di corsi online per il miglioramento estetico e funzionale del volto, operando in un mercato e-commerce competitivo dove il costo acquisizione cliente è crescente e la necessità di differenziarsi è cruciale. Prima dell’intervento, la piattaforma aveva limiti in termini di performance, autonomia operativa e scalabilità.
Obiettivi principali
- Aumentare il fatturato tramite canali digitali.
- Migliorare l’efficienza delle campagne di acquisizione e la qualità dell’esperienza utente.
- Ridurre i costi di gestione piattaforma.
- Abilitare il team interno ad agire in autonomia sulle principali leve commerciali.
Audit
Nel Metodo VISIO™ questa fase prevede la raccolta dati, l’analisi dei flussi e l’identificazione dei blocchi (pain points). Ecco cosa è emerso:
Analisi della piattaforma precedente
Costi nascosti, rigidità tecnica.
Audit UX/UI
Attriti nel processo di acquisto, bassa conversione su mobile.
Analisi dei flussi operativi
Criticità nella gestione clienti, poca automazione data & campaign.
Studio del tracking
Limitata visibilità sulle performance, assenza di strumenti per l’A/B test avanzato.
Implementazione Metodo Visio™
Il Metodo Visio™
Dall’analisi iniziale fino alla scalabilità, ogni step porta ordine, chiarezza e risultati misurabili, trasformando un prodotto validato in un business digitale funzionante e pronto a crescere.
- Direzione
- Posizionamento
- Offerta
- Infrastruttura
- Narrazione
- Validazione
- Scalabilità
Definizione della strategia go-to-market e declinazione degli obiettivi in metriche di performance chiare (fatturato, ROI, costi acquisizione, retention).
Revisione del posizionamento digitale, evidenziando il vantaggio specifico di FaceTraining® rispetto ai competitor attraverso branding e storytelling dedicato.
Ridefinizione del catalogo corsi, pricing, packaging e value proposition; ottimizzazione delle pagine prodotto per la conversione.
Migrazione verso una piattaforma più performante, setup di stack tecnologico integrato per automazione processi, tracking avanzato e reportistica real time.
Integrazione di strumenti di marketing automation (Klaviyo, Meta, Google). Produzione di contenuti orientati alla performance e all’educazione del cliente. Pianificazione e ottimizzazione campagne paid e SEO strutturata.
Testing su segmenti specifici di mercato, implementazione di AB test, formazione team sull’utilizzo piattaforma e dashboard di monitoraggio.
Automatizzazione campagne, espansione marketplace digitali, sviluppo di workflow interni abilitati dall’AI per gestione lead, customer care e upselling.
I tuoi obiettivi, la nostra regia
Questo progetto non è stato solo sviluppo tecnico.
Agire come “Commerce Flow Orchestrator” significa un’integrazione completa di:
Strategia commerciale
Generare l’80% del fatturato con investimenti pubblicitari mirati.
Brand positioning
Rafforzare la percezione del brand con partner come LVMH.
Piattaforma e-commerce
Riprogettare l’e-commerce per ampliare l’offerta e migliorare l’accessibilità.
Operations
Automatizzare 50+ flussi per incrementare conversioni e retention.
Scalabilità digitale
Integrare e-commerce e piattaforma corsi per una gestione fluida.
Risultati misurabili
Fatturato rispetto al 2023
Fatturato Paid ADV
Corsi venduti rispetto al 2023
Utenti iscritti