Case Study

Mr. Cinnamon

Sold Out in 25 giorni: +55% conversioni e MER 2,5 per il lancio pasquale di Mr. Cinnamon

  • Risultati misurabili
  • Da 0 a Sold Out in 25 giorni
  • MER di 2,5 su budget investito
  • +55% tasso di conversione (picchi vicini al 4%)
  • +36% conversione cart recovery
  • 42,5% tasso apertura campagne email
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Contesto

Mr. Cinnamon è la prima bakery italiana dedicata ai cinnamon roll, nata a Napoli nel 2016. Oggi conta 3 store fisici tra Napoli, Aversa e Caserta, con un’offerta in continua espansione e un’ambizione chiara: conquistare tutta Italia. Il brand si distingue per l’artigianalità, il packaging curato e un’esperienza sensoriale distintiva. Nonostante il solido successo offline, l’e-commerce mostrava ampi margini di crescita, soprattutto in vista della Pasqua, periodo chiave per il settore dolciario. A soli 30 giorni dalle festività, Mr. Cinnamon si affida a VISIO Digital Partner per lanciare un prodotto inedito: l’uovo di Pasqua con farcitura di cinnamon roll.

La sfida

  • Mandare sold out 1.800 uova a soli 30 giorni da Pasqua, in un mercato dominato da grandi marchi come Lindt e Ferrero.
  • Tempi strettissimi e un e-commerce non ottimizzato per la vendita online.
  • Necessità di una strategia rapida, chiara e mirata per aumentare le vendite online.
  • Bilanciare investimenti e marginalità con una gestione conservativa del budget.

Obiettivi

  • Lanciare e vendere un nuovo prodotto stagionale in meno di un mese, in un settore saturo e con budget contenuto.
  • Ottimizzare l’e-commerce e i flussi di conversione per massimizzare le vendite nel breve periodo.

Il Metodo Visio™ applicato

  1. 01Direzione
  2. 02Posizionamento
  3. 03Offerta
  4. 04Infrastruttura
  5. 05Narrazione
  6. 06Validazione
  7. 07Scalabilità
Scopri di più
01

Direzione

Analisi del contesto competitivo e definizione degli obiettivi chiave: sell out completo delle 1.800 uova entro la Pasqua, con un MER target che proteggesse l’investimento e garantisse marginalità.

02

Posizionamento

Identificazione del prodotto come un’esperienza artigianale unica nel suo genere — l’unico uovo di Pasqua farcito al cinnamon roll — da contrapporre ai grandi brand industriali attraverso leve di autenticità, artigianalità e scarsità.

03

Offerta

Strutturazione della proposta commerciale sulle 3 varianti di uova disponibili, con pricing ottimizzato e messaggi di urgenza (consegna garantita entro Pasqua, scorte in esaurimento) per spingere alla conversione.

04

Infrastruttura

Ottimizzazione dell’e-commerce su Shopify: redesign del carrello per renderlo più pulito e leggibile, attivazione di nuovi flussi email automatici tramite marketing automation e implementazione di un countdown timer per sfruttare le leve di urgenza e scarsità.

05

Narrazione

Attivazione di campagne paid su Meta, Google Ads e TikTok. Massimizzazione della libreria contenuti esistente, individuando i creativi più performanti e producendone di nuovi. Test rapido di diversi hook per identificare le creatività migliori da scalare.

06

Validazione

Monitoraggio continuo dei KPI di spesa pubblicitaria tenendo conto di tutte le voci di costo del business. A/B test sulle creatività e ottimizzazione iterativa delle campagne per migliorare il click rate e proteggere i margini nonostante la feroce competizione del periodo.

07

Scalabilità

Nella fase finale, concentrazione del budget sulle varianti e sui creativi più performanti, con spinta finale sul countdown a meno di 10 giorni da Pasqua — portando il tasso di conversione a picchi vicini al 4%.

Cosa abbiamo fatto

Ottimizzazione CRO e del carrello

Ridisegnata l’interfaccia del carrello — da affollata e dispersiva a pulita e orientata alla conversione — con sezione “Spesso Acquistati Insieme” per aumentare il carrello medio.

Flussi email automatici

Attivato un flusso di cart recovery tramite Shopify con tasso di conversione del 36%, e campagne email con tasso di apertura medio del 42,5% e tasso di click del 2,6%.

Strategia adv multicanale

Campagne attive su Meta, Google Ads e TikTok con click rate dell’1,5% e MER complessivo di 2,5, nonostante l’aumento dei costi pubblicitari tipico del periodo pasquale.

Countdown e urgenza

Implementazione di un timer sul sito che ha generato un incremento del tasso di conversione del 55%, con picchi vicini al 4% negli ultimi giorni prima di Pasqua.

Risultati misurabili

25Giorni al Sold Out
2.5MER
+55%Tasso di conversione
+36%Cart Recovery CR
42.5%Email Open Rate

Ogni crescita digitale ha bisogno di una regia capace di orchestrarla.

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